Felhasználási feltételek

A strengthluminous.world weboldal (a továbbiakban: weboldal) használata, böngészése és a Strengthluminous (a továbbiakban: szolgáltató vagy eladó) által kínált beltéri növények, virágzó növények, cserépek és kapcsolódó termékek megrendelése az alábbi Felhasználási feltételek (a továbbiakban: feltételek) és az általuk hivatkozott dokumentumok (Adatvédelmi irányelvek, Süti szabályzat, Visszáru és visszatérítés) elfogadását jelenti. Kérjük, a megrendelés leadása előtt olvassa el figyelmesen a feltételeket. A szolgáltató székhelye: 1075 Hungary, Budapest, Madách Imre út 8. Kapcsolat: e-mail support@strengthluminous.world, telefon +36203645128.

Általános rendelkezések

A jelen feltételek a weboldal böngészésére, a rajta található szöveges, képi és egyéb tartalom megtekintésére és használatára, valamint a szolgáltató által értékesített termékek megrendelésére, szállítására és átvételére vonatkoznak. A weboldal és a szolgáltatások kizárólag magánszemélyek és jogi személyek számára, nem kereskedelmi célú felhasználásra szólnak. A weboldal használatával, regisztrációval (ha van ilyen) vagy megrendelés leadásával a felhasználó (a továbbiakban: vásárló vagy Ön) kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen feltételeket. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a weboldalt és ne rendeljen a szolgáltatónál. A feltételek a Polgári Törvénykönyv (PtK.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló törvény (GVH-törvény), valamint a vonatkozó európai és hazai jogszabályok mellett kiegészítően alkalmazandók.

Szolgáltató bemutatása

A Strengthluminous beltéri növények értékesítésével, értékesítés előtti és utáni tanácsadással foglalkozó vállalkozás. Tevékenységünk középpontjában a virágzó növények (pl. orchideák), a lombos beltéri növények, a pozsgások és a cserépek, talajkeverékek és gondozási segédeszközök állnak. A weboldal (strengthluminous.world) a termékek bemutatására, a megrendelés leadására és a kapcsolattartásra szolgál. A szolgáltató neve, címe és elérhetőségei a jelen dokumentum elején, valamint a weboldal Kapcsolat szekciójában megtalálhatók.

Termékek és áruk leírása

A weboldalon bemutatott termékek (orchideák, leveles növények, pozsgások, cserépek, kellékek) leírásai, képei és árai tájékoztató jellegűek. A termékek megjelenése a képernyőn a lehetőségek szerint megfelel a valóságnak; ugyanakkor a színárnyalatok, a méret érzékeltetése és a megjelenítés a felhasználó eszközétől (monitor, okostelefon, tablet) függően eltérhet. A konkrét termék állapotát, méretét és színét a showroomban személyesen ellenőrizheti, vagy a megrendelés egyeztetése során kérdezheti. A készletállapot és az árak a megrendelés pillanatában, a weboldalon vagy a visszaigazolásban feltüntetett értékek szerint érvényesek. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak, a kínálat és a termékleírások módosítására; a már leadott és visszaigazolt megrendelésekre a megállapodott feltételek irányadók.

A termékek (élő növények) állapota a szállítás és a tárolás során változhat; a szolgáltató arra törekszik, hogy egészséges, megfelelő állapotú növényt adjon át. A növények gondozása (öntözés, fényviszonyok, táplálkozás) a vásárló felelőssége; a szolgáltató által adott gondozási tippek és útmutatók tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a konkrét fajtára vonatkozó speciális igények figyelembevételét.

Megrendelés leadása és szerződéskötés

A megrendelés a weboldal Kapcsolat űrlapjának kitöltésével, e-mailben (support@strengthluminous.world) vagy telefonon (+36203645128) leadható. A megrendelés során kérjük, adja meg a kívánt termék(ek) nevét, mennyiségét, valamint a szállítási vagy átvételi preferenciáit és elérhetőségeit. A szolgáltató a megrendelést visszaigazolja (e-mailben vagy telefonon), és a részleteket (végösszeg, szállítási költség – ha van –, átvétel vagy szállítás időpontja és helye) egyezteti. A vásárlási szerződés a megrendelés szóbeli vagy írásbeli elfogadásával és a szolgáltató visszaigazolásának elküldésével jön létre. Ha a kért termék nem elérhető, a Strengthluminous értesíti Önt, és – ha Ön egyetért – helyettesítő terméket ajánlhat, vagy a befizetett összeget – a törvénynek megfelelően – visszatéríti. A szerződés teljesítésének módját (személyes átvétel a showroomban vagy szállítás) a megrendelés egyeztetése során rögzítjük.

Árak, költségek és fizetés

Az árak magyar forintban (HUF) értendők. Ha a weboldalon vagy a visszaigazolásban másként nem jelöljük, az árak tartalmazzák az áfát (ÁFA). A szállítási költség – ha a megrendelés szállítással teljesül – a megrendelés egyeztetése során kerül megállapításra; a pontos összeget a visszaigazolásban vagy a számlán feltüntetjük. A fizetés módja: személyes átvétel esetén a showroomban készpénzzel vagy bankkártyával; távoli megrendelés esetén a megállapodás szerint (előre utalás, bankkártyás fizetés, vagy egyéb, a megrendelés egyeztetése során meghatározott mód). A számla – ha Ön kéri – a megrendelés adatai alapján kiállításra kerül; a számlázási adatokat a megrendelés során kérjük meg.

Szállítás és átvétel

A beltéri növények átvétele Budapesten, a Madách Imre út 8. szám alatti showroomban (1075) lehetséges, nyitvatartás szerint vagy egyeztetett időpontban. Szállítás esetén a szállítási időt és a pontos címet a megrendelés feldolgozása során közöljük. A termékeket a szállítás során megfelelően csomagoljuk, hogy a növények a szállítás alatt ne szenvedjenek kárt; a csomagolás anyagát – ha lehetőség szerint újra felhasználható – kérjük, használja újra vagy selejtezze környezetbarát módon. Az átvételkor kérjük, ellenőrizze a termék állapotát és mennyiségét; kárt, hiányt vagy egyértelmű hibát az átvétel pillanatában jelezze, hogy megfelelően tudjunk eljárni. Későbbi reklamáció esetén a Visszáru és visszatérítés oldalunkon foglalt feltételek irányadók.

Visszáru, elállás és reklamáció

A visszáru, az elállási jog és a reklamáció részletes feltételeit a Visszáru és visszatérítés oldalunkon találja. Összefoglalva: a fogyasztóknak a törvény által biztosított jogok (például a 14 napos elállási jog távolléti értékesítés esetén, a reklamáció jogának gyakorlása) érvényesek, a beltéri növények természetéből adódó kivételekkel. A reklamációt írásban (e-mail: support@strengthluminous.world, posta: 1075 Budapest, Madách Imre út 8) vagy személyesen a showroomban nyújthatja be. A szolgáltató a törvényben meghatározott határidőn belül megvizsgálja és válaszol a reklamációra.

Szerzői jog, védjegyek és tartalomhasználat

A weboldal minden tartalma (szöveg, képek, grafikák, logó, elrendezés, szoftver) a Strengthluminous vagy a jogosult partnerek (licencadók) szellemi tulajdonát képezi, és a szerzői jogról szóló törvény, valamint a védjegyjog vonatkozó rendelkezései szerint védett. A tartalom másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános megjelenítése vagy kereskedelmi célú felhasználása engedély nélkül tilos. A weboldal használata nem jogosít fel semmilyen jogosultságra a tartalommal szemben; a böngészés és a megrendelés leadása nem minősül a tartalom felhasználásának. Ha Ön tartalmat tölt fel (pl. üzenet, fotó), azt csak olyan tartalommal teheti, amelyre jogosultsága van, és amely nem sérti harmadik fél jogait.

Tiltott magatartás

A weboldal használata során tilos a jogellenes, megtévesztő, zaklató vagy más felhasználókra vagy a szolgáltatóra káros magatartás. Tilos a weboldal vagy a kapcsolódó rendszerek jogosulatlan feltörése, a vírusok vagy káros szoftverek terjesztése, a robotok vagy automatizált eszközök jogosulatlan használata (kivéve a keresők indexelését, ha ez nem sérti a szolgáltató érdekeit). A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a tiltott magatartás észlelése esetén megtagadja a hozzáférést, törölje a tartalmat vagy jogi lépéseket tegyen.

Felelősség korlátozása

A szolgáltató arra törekszik, hogy a weboldal és a szolgáltatások megbízhatóan, folyamatosan működjenek; ugyanakkor nem vállal felelősséget olyan hibákért, késedelmekért, adatvesztésért vagy közvetett kárért, amelyek külső okokból (pl. hálózati hiba, böngésző vagy eszköz inkompatibilitás, force majeure) erednek. A termékekkel kapcsolatos felelősség a PtK. és a fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően korlátozott; a növények gondozása a vásárló felelőssége. A szolgáltató által adott gondozási tippek és ajánlások tájékoztató jellegűek, és nem vállalunk felelősséget az azok alapján történt döntésekért. Ha a jogszabály egyes rendelkezései a fenti korlátozást kizárják (pl. a fogyasztó jogai), azok az irányadók.

Személyes adatok kezelése

A megrendelés és a kapcsolattartás során megadott személyes adatokat az Adatvédelmi irányelvek szerint kezeljük. A feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi az adatvédelmi irányelveket. A sütik használatáról a Süti szabályzat tartalmaz tájékoztatást.

Változások és érvényesség

A Strengthluminous fenntartja a jogot a jelen feltételek módosítására. A változásokat az oldalon közzétesszük; a lényeges változásokról – ha a jogszabály vagy a gyakorlat megkívánja – külön értesítést adunk. A további használattal vagy megrendeléssel Ön a módosított feltételeket elfogadja. A már megkötött szerződésekre a megrendelés pillanatában érvényes feltételek maradnak irányadók, kivéve ha a felek másként megállapodnak. Ha a feltételek egyes rendelkezései jogilag érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősülnek, a többi rendelkezés továbbra is érvényes és végrehajtható marad.

Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen feltételek és a szerződések magyar jog szerint értelmezendők. A felek között kialakuló jogvitaikat – a fogyasztó jogaira vonatkozó kivételekkel – a magyar bíróságok hatáskörébe tartozóan rendezzük. A fogyasztó jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, és – a törvényben meghatározott feltételek mellett – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulni. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (ODR) elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kapcsolat

Kérdésekkel, reklamációkkal és kérésekkel a Kapcsolat menüponton, e-mailben (support@strengthluminous.world) vagy telefonon (+36203645128) fordulhat a Strengthluminous szolgáltatóhoz. Postai cím: 1075 Budapest, Madách Imre út 8, Hungary.

Utolsó frissítés: 2025. Vissza a főoldalra.